Находим клиента там, где он читает
MAX, WhatsApp, Telegram, голос и SMS в одном умном каскаде. Каскад перестраивается под каждого клиента и пишет туда, где он читает.
Доставка по каналам
всей базе подрядумный каскадКаскад пишет в канал только тем, кто им пользуется, остальным сразу в другой канал по профилю клиента. Данные клиентов IntellectDialog, 2026
Каскад ищет канал, где клиент прочитает
Нам доверяют 500+ компаний
Клиники, фитнес-клубы, отели, магазины и сервисы, которые общаются с клиентами через IntellectDialog.
Фитнес и спорт
2255 Фитнес- Flostretch
- Grace Space
- Gravity Fit
- GW Fitness
JMi Fitness- Hope Fitness
- Like Pilates
- Persona Sport
- Rox Fitness
- Susanin Fitness
Kometa.fit- UPfitness
- VELOBEAT
XFIT- Yourways
- Zorge Fitness
R Fitness- АРТ ФИТНЕС
- Батискаф
- ДНК ЭМС клуб
- Королеф Фитнес
- Любифитнес
- Womery
- Магис Спорт
- Менделееф Фитнес
- СВ Фитнес
- Своя жизнь
- Флэйм
- ЭКОфитнес
Медицина и стоматология
- Clinio Denta
- RECSTOM
- Вита Дент
GinkgoLab- Дентал Форте
- ДентЛайн
- Зубр
- Аквилио
- Клиника доктора Медведева
- Клиника профессора Юцковской
- Райз Клиник
Добрая стоматология- Смайл Мэджик
- Стамус
- Эдельвейс
Отели и туризм
- Moon2
- ZARA
- Сказка Алтая
- Отель Кунак
- Сочи-Магнолия
- Три Медведя
Другие отрасли
- AlphaDance
- 4BLANC
- Capsula
- Aqua-Cadabra
- Coldy
DO.SOCKS- Darsi.studio
HASK- DOVLET HOUSE
Photokniga Stories- NeoLombard
- Pinepil
- Podofocus
- SRV-Trade
SeoUp.su- Замания
- WATA
- ПрофЭстетика
- Донстрой
- Ладога Парк
- ЧИО ЧИО
- Этажи
- Яхад
Что делает каскад умным
Четыре механики, которых нет у рассылок по одному каналу.
Каждый номер пула помнит своих клиентов. Нажмите «Новый клиент» и «Написать Светлане ещё раз».
Пул номеров WhatsApp
Каждый номер помнит своих клиентов. Система следит за состоянием номеров и сама управляет нагрузкой.
Система следит за лимитами и паузами между рассылками, анализирует доставку и прочтения. Нажмите «Снизить доставку на номере 2».
Пул номеров WhatsApp
Каждый номер помнит своих клиентов. Система следит за состоянием номеров и сама управляет нагрузкой.
Трекинговая ссылка из SMS, WhatsApp и номерных каналов. Нажмите ссылку в сообщении.
Bridge в Max Business
Трекинговая ссылка переводит клиента в Max Business и автоматически его идентифицирует. Дальше 0 ₽ и связь по номеру телефона без ограничений.
- Клиент нажимает трекинговую ссылку
- Открывается чат Max Business компании
- Номер определяется автоматически, профиль найден
- Дальше 0 ₽ и связь по номеру без лимита
В WhatsApp пишем только тем, кто им пользуется. Остальным сразу в Max Business, MAX или SMS.
Доставка по каналам
всей базе подрядумный каскадКаскад пишет в канал только тем, кто им пользуется, остальным сразу в другой канал по профилю клиента. Данные клиентов IntellectDialog, 2026
- Профиль помнит канал. Где клиент прочитал в прошлый раз, туда каскад и пишет первым
- WhatsApp только тем, кто им пользуется. Не платим за тех, у кого его нет
- Остальным сразу другой канал. Max Business, MAX, Telegram или SMS по профилю клиента
Сценарии под каждое состояние клиента
Записался, пришёл, пропал, заканчивается абонемент, уехал из отеля, бросил корзину: на каждое состояние в методике IntellectDialog готов сценарий. Полные тексты под сегменты, каскад каналов, кнопки ответа и подпись от нужного человека. Стоматология и фитнес: настоящие тексты из методик, в остальных отраслях дополненные сценарии помечены.
ИИ-агенты, обученные на данных вашей компании
Агент подключается к базе знаний: сайту, прайсу, регламентам и вашей CRM или МИС. Консультирует, квалифицирует лиды, записывает на услуги и передаёт клиента нужному сотруднику.
База знаний агента
Включайте и выключайте источники: агент отвечает только по тому, что подключено
Темы базы знаний
Спросите агента
Сценарии по задачам
Массовые рассылки, которые доходят
По сегментам и подписчикам, простым текстом или с запуском автоворонки. Текст сам подстраивается под канал, голосовой робот обзванивает базу параллельно, а каскад доводит рассылку до каждого.
Каскад для массовой рассылки
Каждый следующий шаг получает только тех, до кого не дошёл предыдущий. Текст и сценарий на каждом шаге свои.
Один диалог — вся переписка с клиентом за 24 часа: текст, картинки, файлы и кнопки ответа. Номер компании с названием и галочкой.
Ссылка в первом сообщении переводит клиента в бесплатный чат компании в MAX или Telegram. Дальше сообщения ему стоят 0 ₽.
- Название компании и галочка вместо неизвестного номера
- Кнопки «Записаться», «Подтвердить», «Оплатить»
- Без лимита новых диалогов и риска блокировки
SMS: 8–25 ₽ за сообщение у оператора или SMS-центра, в расчёте 16,5 ₽.
WAWhatsApp Business API
Официальный номер компании с названием и галочкой. Без лимита новых диалогов и без риска блокировки. Оплата не за сообщения, а за диалоги: всё, что вы и клиент написали за 24 часа, считается одним диалогом. Цена зависит от типа диалога.
Голосовая рассылка
Звоним параллельно с нескольких номеров или с вашего. Два формата: голосовое сообщение с ответом цифрой или голосовой робот с ИИ, который понимает речь. Результат сразу в CRM, кто не взял трубку, получит дозвон.
Как отвечает клиент
Текст для SMS система сокращает до одного сегмента: 70 знаков на кириллице. Где кнопок нет, тот же выбор цифрами 1, 2, 3.
Все чаты в одном окне. Прямо в вашей CRM
MAX, WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Avito и чат сайта в одной очереди. Чат-центр встраивается в вашу CRM в формате iframe: администратор отвечает клиенту из его карточки, без второй вкладки.
Черновик ИИ
- Операторов без ограниченийна любом тарифе
- Встраивается в вашу CRMокном iframe прямо в карточку клиента
- ИИ пишет черновикоператор проверяет и отправляет
- Приложение для операторовiPhone и Android, бесплатно
Соберите свой сценарий интеграции
Выберите, что запускает сценарий, кому и как он пишет и что делать с ответом. Схема собирается сразу, как в конструкторе IntellectDialog.
1Когда
2Кому
3Как
4Что дальше можно несколько
Реклама видит не клик, а результат диалога
Клиент приходит из Директа, VK Рекламы, Telegram-каналов, с карт или из поиска и попадает в мессенджер, на лендинг, квиз или лид-форму. IntellectDialog отвечает каждому за секунды, доводит до записи и сделки и возвращает результат в аналитику. Реклама учится на записях и оплатах, а не на кликах.
Выберите источник, чтобы увидеть его маршруты
1Источник трафика
2Точка приземления
Без IntellectDialogАналитика видит только клик или переход на сайт. Ответ, запись и оплата остаются вне отчётов, и кампания учится на кликах.
3IntellectDialog
4Результат
↺Конверсии возвращаются в рекламу: Директ учится на записях
Как приземляется
Что делает IntellectDialog
Что видит реклама
Цели и сделки уходят в
- Яндекс Метрика
Google Analytics- Calltouch
- UIS
Битрикс24
Все связки списком
- Яндекс Директ → Лендинг и сайт, Квиз, Виджет на сайте, Telegram, MAX → ИИ-агент и автообработка заявок → сделка в CRM и цели в аналитике
- VK Реклама → ВКонтакте, Лид-формы ВКонтакте, Лендинг и сайт, Квиз → ИИ-агент и автообработка заявок → сделка в CRM и цели в аналитике
- Telegram-каналы → Telegram, Лендинг и сайт, Квиз → ИИ-агент и автообработка заявок → сделка в CRM и цели в аналитике
- Каналы MAX → MAX, Лендинг и сайт → ИИ-агент и автообработка заявок → сделка в CRM и цели в аналитике
- Google Поиск → Лендинг и сайт, Квиз, Виджет на сайте → ИИ-агент и автообработка заявок → сделка в CRM и цели в аналитике
- Google Карты → WhatsApp, Лендинг и сайт, Виджет на сайте, Звонок → ИИ-агент и автообработка заявок → сделка в CRM и цели в аналитике
- Яндекс Карты → MAX, Telegram, WhatsApp, Лендинг и сайт, Звонок → ИИ-агент и автообработка заявок → сделка в CRM и цели в аналитике
- 2ГИС → WhatsApp, Telegram, Лендинг и сайт, Звонок → ИИ-агент и автообработка заявок → сделка в CRM и цели в аналитике
- Авито → Чат Авито, Звонок → ИИ-агент и автообработка заявок → сделка в CRM и цели в аналитике
- Яндекс Поиск → Лендинг и сайт, Квиз, Виджет на сайте → ИИ-агент и автообработка заявок → сделка в CRM и цели в аналитике
Российская платформа эффективных коммуникаций с клиентами
IntellectDialog: российская платформа коммуникаций с клиентами в MAX, WhatsApp, Telegram, соцсетях, голосе и SMS. Умный каскад, ИИ-агенты, чат-центр и интеграции с CRM, МИС и учётными системами. Работаем с 2019 года, команда в России и Казахстане.
- 2019Старт IntellectDialog
Платформа для WhatsApp Business API, первые клиенты в фитнесе и медицине
- Акселераторы
Финал 500 Startups × Сбербанк, программа УБРиР
- Резидент Сколково
Статус участника фонда, выход на рынки Казахстана и ОАЭ
- Реестр российского ПО
Платформа в реестре отечественного ПО, 0% НДС
- Отраслевые методики
74 сценария для стоматологии, ~220 для фитнеса, интеграция с 1С:Стоматология
- 2026MAX, Bridge и ИИ-агенты
Умный каскад, пулы номеров, переход клиентов в Max Business
Технологическая компания с поддержкой фонда «Сколково»
Налоговые льготы участника передаются в стоимостьПлатформа включена в единый реестр отечественного программного обеспечения
0% НДС по 265-ФЗ, подходит для импортозамещения и госзакупок
Акселератор 500 Startups совместно со Сбербанком
Продукт прошёл отбор международного фондаС вами работают люди, а не только платформа
- 1ЗнакомствоРазбираем ваши каналы, базу клиентов и систему учёта. Считаем экономику на ваших цифрах.
- 2ПодключениеПодключаем MAX, WhatsApp, Telegram и голос. Оформляем WhatsApp Business API и согласуем шаблоны.
- 3НастройкаБесплатно настраиваем до 5 сценариев и интеграций: CRM, МИС, сайт, аналитика.
- 4ОбучениеПоказываем администраторам и операторам чат-центр и мобильное приложение.
- 5Первые результатыСмотрим доставку, ответы и записи после запуска, правим тексты и каскад.
- Общая группа с вашей командойчат в Telegram или MAX: ваши сотрудники и наши специалисты, вопросы решаем прямо там
- Следим за здоровьем номеровпредупредим, если номеру нужен отдых, и перераспределим нагрузку
- Контент-менеджерпишет тексты и запускает до 5 рассылок в месяц бесплатно
- Разбор результатовпоказываем, какие сценарии приносят записи, и что улучшить
- Новые сценариипомогаем добавить сценарии под новые задачи и сезоны
Клиенты рассказывают сами
Видеоотзывы и отзывы компаний, которые работают на IntellectDialog.
0:36
Капитал МСмедицинское страхованиеО платформе IntellectDialog1:23
БиосфераО платформе IntellectDialog1:06
ПальчикиО платформе IntellectDialog3:13
ЛектариумРабота в личном кабинете IntellectDialog
Сотрудничаем с IntellectDialog с 2021 года. Подключили уже 18 филиалов. Для нашей компании важен функционал виртуальных провайдеров для маршрутизации диалогов между филиалами, т.к. используем единый корпоративный номер. Персональная поддержка в телеграм решает вопросы 7 дней в неделю.
С компанией IntellectDialog знакомы и используем уже около 3 лет. Всегда оперативная и качественная поддержка. Видно, как сервис развивается и добавляется новый функционал.
Мы сотрудничаем с компанией IntellectDialog уже с 2023 года и весьма довольны результатами. Удобный интерфейс, простая настройка рассылок, быстрая доставка сообщений.
IntellectDialog позволяет нам автоматизировать согласование времени доставки с покупателем, сбор обратной связи и измерение NPS. Отправка реферальной ссылки лояльным клиентам повышает продажи.
Настраиваем чат-боты в IntellectDialog, которые обрабатывают заявки из CRM. Самое удобное, что интеграцию между сервисами можно настроить прямо в платформе без дополнительных разработок.
Связка лид-форм соцсетей с WhatsApp через IntellectDialog позволяет нам моментально обрабатывать новые заявки. Также мы ведем триггерную коммуникацию с клиентом, маршрутизируя диалоги между ботами и операторами.
Особенно полезными оказались автоворонки и GPT-боты в WhatsApp. С их помощью мы смогли автоматизировать многие процессы коммуникации с клиентами: от выдачи талонов электронной очереди до оценки NPS и информирования о статусе сделок.
IntellectDialog позволяет нашему стартапу закрывать все наши потребности в сфере онлайн-коммуникации в рамках WhatsApp. Также IntellectDialog даёт высококачественную техническую поддержку.
Посчитайте под свою компанию
Ответьте на шесть вопросов: калькулятор подберёт тариф, сам посчитает нужное число номеров и покажет экономию против SMS и оплаты каждого канала отдельно.
1Сфера и поток
2Сценариисообщений в день
3Рассылки по базе
Массовых рассылок в месяц
4Каналы
Каскад
Bridge в Max Business
SMS в каскаде
Номерные аккаунты
WhatsApp Business API: оплата за диалоги
Диалог: переписка с клиентом в течение 24 часов, сколько бы сообщений в ней ни было
Голосовые звонки
5Команда, ИИ, интеграции
Мобильное приложение для операторов на iPhone и Android бесплатно
ИИ-агенты
Разработка ИИ-агентов под ваши процессы
Интеграции
6Сеть и оплата
Оплата
Подробный расчёт
Обновляется вместе с параметрами выше
Доплаты и итог
Номера и аккаунты
Расходы на сообщения
Переток в бесплатный Max Business
Экономия
Новый диалог: первая коммуникация с клиентом или коммуникация без двусторонней переписки в прошлом календарном месяце. Один номерной аккаунт: 15 новых диалогов в день, WhatsApp, Telegram и MAX по одному номеру дают 45 в день и 1 350 в месяц. WhatsApp Business API, SMS и голос без лимита по диалогам. Готовые ИИ-агенты входят в тариф, разработка агентов под ваши процессы оценивается после технического задания. Цены сообщений и минут ориентировочные. Оплата от 3 месяцев.
Покажем на ваших клиентах и цифрах
Эксперт разберёт ваши каналы, посчитает экономику и соберёт первые сценарии. Свяжемся в ближайший рабочий день с 9:00 до 18:00.